No. 103
กระจายเสียงแห่งความสุข
Michelle Gielan นักข่าว นักเขียน และผู้ก่อตั้งสถาบัน Applied Positive Research ได้เล่าเรื่องราวและงานวิจัยที่บ่งบอกถึง “การสื่อสารที่เป็นบวกสามารถเปลี่ยนแปลงผู้คนรอบตัวรวมทั้งตัวเราเองให้มีความสุข สุขภาพดี และประสบความสำเร็จ”
ประสบการณ์ที่เป็นบวก สร้างความทรงจำที่เป็นบวก
ความทรงจำที่เป็นบวก สร้างทัศนคติที่เป็นบวก
ทัศนคติที่เป็นบวก สร้างการเปลี่ยนแปลงที่เป็นบวกให้กับชีวิต
การสื่อสารที่เป็นบวกผ่านการเล่าเรื่องราวนั้น เป็นการสร้างประสบการณ์ที่เป็นบวกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งมีพลังในการเปลี่ยนแปลงผู้คนให้ดีขึ้น
การกระจายเสียงแห่งความสุข สามารถปลุกเร้ากระตุ้นอารมณ์และพลังของผู้คนในองค์กร และถ้าทุกคนในองค์กรแบ่งปันเรื่องราวความสุขออกต่อๆไปอีก ก็จะกลายเป็นพลังขับเคลื่อนที่ยิ่งใหญ่และสร้างการเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นกับองค์กรต่อไป
ดังนั้นอย่ากลัวหรือเขินอายที่จะพูดเรื่องราวดีๆออกมา และต้องช่วยกันสลับสนุนให้ผู้คนแชร์เรื่องราวดีๆออกมาให้มากๆด้วย
กรณีที่ต้องแจ้งหรือรับฟังปัญหาหรือข่าวร้าย ก็ต้องใช้ศิลปะในการสื่อสาร 4Cs
Social Capital – ภาษากายที่สื่อสารอย่างจริงใจ
Context – เล่าเรื่องราวแบบไม่ปิดบัง
Compassion – รับฟังด้วยความกรุณา
Commitment – แสดงเจตจำนงช่วยเหลือ
มาร่วมกันสร้างองค์กรแห่งความสุข ด้วยการกระจายเสียงแห่งความสุขกันนะครับ
รักจากหมอคิม
17 มกราคม 2562